Teamdag

Dagje Tiramisùen met je hele team

Goedemorgen. Pak een koffie, kies een stoel en vertel me waar jullie samen steeds net niet uitkomen.

Eén dag met je team en mij. Ik kijk mee hoe jullie samenwerken, we oefenen wat knelt en jullie maken afspraken die blijven.

Voor wie
Teams van 6 tot 25 personen
Duur
1 dag
Groepsgrootte
6 tot 25 personen

Dagje Tiramisùen is mijn eigen woord voor een teamdag. Een hele dag met jullie, zonder dat het een uitje wordt waar niemand iets van overhoudt. Wel met koffie.

Ik begin niet met een vast programma. Ik begin met jullie vraag. Waar loopt het stroperig? Wat zegt niemand hardop? Wat willen jullie eigenlijk al maanden anders? Daarna wisselen praten, oefenen en spelen elkaar af, in kleine groepjes en met de hele groep.

Aan het eind liggen er afspraken die klein genoeg zijn om te onthouden. Wie doet wat, vanaf wanneer, en hoe merk je dat het gebeurt?

Zo kan een dag eruitzien

Dit is een voorbeeld. Ik pas de dag altijd aan op jullie team, jullie vraag en de tijd die jullie hebben.

  1. Begin van de dag

    Koffie en rondkijken

    Jullie komen binnen, pakken koffie en zoeken een stoel. Ik zeg niet meteen waar het over gaat. Eerst even aankomen, even lachen, even zien wie er naast wie gaat zitten. Dat vertelt mij al veel.

  2. Ochtend

    De vraag op tafel

    Een korte opwarmer, en dan de vraag: waar loopt het bij jullie stroperig? Iedereen schrijft het anoniem op een briefje. Ik hang ze op en groepeer ze. Jullie kiezen samen waar de rest van de dag over gaat.

  3. Late ochtend

    Samen aan het werk

    In kleine groepjes pak je het onderwerp aan dat bovenaan staat. Je probeert het uit, laat het mislukken en probeert het opnieuw. Ik loop rond en stel vragen. Soms zeg ik niets, want jullie komen er zelf uit.

  4. Lunch

    Een pauze die echt een pauze is

    Geen opdracht, geen briefje, geen 'nog even snel'. Gewoon eten, buiten staan als het kan, kletsen over iets anders dan werk. Ik eet mee of ik laat jullie met rust.

  5. Middag

    Afspraken die kloppen

    Nu wordt het concreet. Wat gaan jullie anders doen, wie doet dat en vanaf wanneer? Elke afspraak krijgt een naam en een datum. Ik blijf doorvragen tot het klein genoeg is om maandag mee te beginnen.

  6. Eind van de dag

    Afsluiten

    Jullie lezen de afspraken hardop voor, zodat niemand later kan zeggen dat het onduidelijk was. Daarna een korte ronde: wat neem je maandag mee? Ik sluit af en het blad met afspraken blijft bij jullie.

Waar jullie dag over kan gaan

Ik heb geen vast menu. Dit zijn de onderwerpen waar teams vaak mee aankomen. Welke past bij jullie?

  • Samenwerken en gedragsstijlen

    Jij houdt van snel beslissen, je collega wil eerst alles weten. Samen speel je een vergadering na en kijk je wie op welk moment afhaakt. Daarna weet je waarom het bij die ene vergadering steeds schuurt.

  • Feedback en leren

    Er ligt iets op je tong over een collega. Je oefent het uit te spreken, met die collega als gesprekspartner en een spelregel: eerst vragen, dan pas zeggen wat je ervan vindt.

  • Nieuwsgierigheid

    Iemand zegt iets waar je het mee oneens bent. Voor je antwoordt, stel je eerst één vraag. Dat lijkt klein. Het verandert wel wat de rest van het gesprek doet.

  • Sales en klantgesprekken

    Een klant zegt: te duur. Jullie oefenen het gesprek dat daarna komt, met een collega als klant die niet meewerkt. Wat zeg je en vooral: wat vraag je?

  • Presenteren

    Over twee minuten moet je iets vertellen aan de hele groep. Je staat op, je hart klopt, en je merkt dat je kunt blijven praten. Ik laat je oefenen waar je handen heen gaan.

  • Werken met AI

    Iemand in het team gebruikt AI al elke dag, een ander durft het niet te openen. Jullie leggen naast elkaar wat je ermee doet en waar je het niet voor wilt gebruiken.

Herkenbaar

Klinkt dit bekend?

  • In de vergadering praten steeds dezelfde drie mensen. De rest knikt en kijkt op de klok.

  • Er hangt iets tussen twee collega's. Iedereen ziet het, niemand zegt het.

  • Nieuwe collega's passen zich aan. Hoe het hier echt werkt, heeft nooit iemand uitgelegd.

  • Afspraken maken we wel. Na een maand is er weinig van over.

De vragen

Waar we samen mee aan de slag gaan

  • Waar werken jullie goed samen en waar loopt het stroperig, ook al zegt niemand het?
  • Wat verwachten jullie van elkaar dat nooit hardop is gezegd?
  • Welke afspraak is stilletjes verdwenen, en waarom viel dat niemand op?
  • Wie heeft meer ruimte nodig en wie juist meer duidelijkheid?

Daarna

Wat je meeneemt

  • Jullie eigen beeld van hoe het nu loopt, in jullie eigen woorden.
  • Een paar afspraken met een naam en een datum, hardop bevestigd.
  • Onderwerpen die meer tijd verdienen dan één dag, op een rijtje.
  • Een blad met afspraken dat jullie zelf bijhouden, vast op de agenda van het teamoverleg.

Werkvormen

Hoe we werken

  • Spelvormen die de sfeer losmaken en iedereen in beweging brengen
  • Anonieme briefjes, zodat ook de stille teamleden hun zegje doen
  • Oefenen met situaties uit jullie eigen werkweek
  • Ik leid de dag, zodat de leidinggevende gewoon kan meedoen

Eerlijk gezegd

Een dag lost geen vastgelopen conflict op. Is de sfeer in het team echt slecht, praat dan eerst met mij over een aanpak met meer dan één dag.

Veelgestelde vragen

Vragen over Dagje Tiramisùen

Voor hoeveel mensen is de dag bedoeld?

Voor teams van 6 tot 25 mensen. Zijn jullie met meer, dan heb ik meer kleine groepen nodig en verandert de opzet van de dag. Dat bespreek ik met je in de kennismaking, voordat er iets vaststaat.

Moet de leidinggevende de hele dag mee?

Meestal wel, als deelnemer. Ik leid de dag, dus de leider hoeft geen gespreksleider te zijn. Soms is het fijner als de leider één onderdeel overslaat, bijvoorbeeld als het over de leider zelf gaat. Dat spreek ik vooraf met je af.

Kan de dag op ons eigen kantoor?

Dat kan. Plek en vorm bepaal je samen met mij in de kennismaking. Ik kijk wat de dag nodig heeft: ruimte om te bewegen, een muur voor briefjes en groepjes die elkaar niet storen. Een kantoor kan daar prima aan voldoen.

Wat gebeurt er met de afspraken na de dag?

Ze staan op één blad, met een naam en een datum. Jullie plannen zelf een moment om terug te kijken, bijvoorbeeld in een bestaand teamoverleg. Ik denk graag mee over een vorm die jullie echt volhouden.

Is de dag iets als het al maanden wringt in ons team?

Kleine spanningen zijn precies het soort ding dat op zo'n dag op tafel kan komen. Zit er al maanden echt ruzie, dan is één dag te kort. Vertel me in de kennismaking wat er speelt, dan zeg ik eerlijk wat ik zie.

Kennismaken

Dagje Tiramisùen bij jullie?

Plan een kennismaking. Ik luister eerst naar de vraag, en dan kijken we samen wat past.