AI

Wat doe je wel en niet met AI op je werk?

Een halve of hele dag om AI rustig uit te proberen op je eigen werk, met ruimte voor twijfel en voor vragen.

Voor wie
Teams en professionals
Duur
Halve dag tot 1 dag

Op elk team zit iemand die AI elke dag gebruikt en iemand die er nog niet aan begonnen is. Allebei hebben hun redenen. Ik neem die redenen serieus, want twijfel is meestal een goed teken.

In de workshop werk je aan taken uit je eigen week. Een mail schrijven, een verslag samenvatten, een idee uitwerken. Wat AI voor jouw werk kan, zie je zelf. Daar hoef ik geen verkooppraatje bij te houden.

Er is ook ruimte voor de lastige vragen. Wat zet je er wel in en wat niet? Wanneer controleer je een antwoord? Hoe zeg je tegen een klant dat je het gebruikt? Daar maakt het team een eerste afspraak over, die je later gewoon kunt bijstellen.

Herkenbaar

Klinkt dit bekend?

  • Een collega zegt dat AI uren scheelt. Jij weet niet waar je moet beginnen.

  • Eén keer geprobeerd, onzin terug, nooit meer aangeraakt.

  • Mag je AI gebruiken voor klantwerk? Niemand weet het zeker, dus niemand zegt er iets over.

  • Iedereen gebruikt iets anders en niemand vertelt wat werkt, of wat juist niet.

De vragen

Waar we samen mee aan de slag gaan

  • Welke taak in je week geef je graag uit handen, en welke juist niet?
  • Hoe vraag je iets aan AI zodat je er echt iets mee kunt?
  • Waaraan merk je dat een antwoord niet klopt, nog voor je het doorstuurt?
  • Welke gegevens horen er niet in?
  • Wat zeg je tegen een klant die vraagt of jullie AI gebruiken?

Daarna

Wat je meeneemt

  • Drie vragen aan AI die je hebt afgestemd op je eigen werk.
  • Een korte lijst om een antwoord langs te lopen voordat je het doorstuurt.
  • Een eerste teamafspraak over wat er wel en niet in AI terechtkomt.
  • Taken die je de komende maand gaat uitproberen, op een rij.

De dag

Zo ziet de dag eruit

  1. 01

    Eerst kijken waar je staat

    Je legt op tafel wat je al hebt geprobeerd en wat je tegenhield. Daarna doet iedereen dezelfde eerste opdracht, zodat de groep een gedeelde ervaring heeft om op terug te vallen.

  2. 02

    Dan oefenen op je eigen taken

    Je kiest een taak uit je week en werkt die uit met AI. In tweetallen leg je naast elkaar wat je vroeg en wat terugkwam. Je verbetert je vraag drie keer en kijkt wat dat met het antwoord doet.

  3. 03

    Tot slot de antwoorden nakijken

    Ik laat een paar antwoorden zien waarin iets niet klopt. Jij zoekt de fouten en bedenkt waar je ze eerder had kunnen zien. Nakijken wordt zo een vaste stap en geen check achteraf.

Werkvormen

Hoe we werken

  • Oefenen op eigen taken, in tweetallen
  • Foutjacht in antwoorden waarin iets bewust niet klopt
  • Teamafspraken opschrijven over gebruik, gegevens en controle
  • Een gesprek over wat je spannend vindt, zonder dat iemand overtuigd hoeft te worden

Eerlijk gezegd

Voor juridisch advies of beveiligingsadvies over AI ben ik de verkeerde. Programmeren of eigen modellen bouwen komt er ook niet in voor. Zoek je een dag vol hoogtepunten over wat AI allemaal kan? Dat is mijn dag niet.

Veelgestelde vragen

Vragen over Gen AI Workshop

Moet ik al ervaring hebben met AI?

Nee. Wie nog niets heeft geprobeerd, doet gewoon mee. Wie al veel gebruikt, deelt wat werkt en wat niet. Ik zet de oefeningen zo op dat iedereen iets te doen heeft. In het kennismakingsgesprek vertel je hoe het team er nu voor staat.

Welk programma wordt er gebruikt?

Dat stem je vooraf af. Dat kan het programma zijn dat jullie al hebben, of een gewone publiek beschikbare variant. De manier van vragen stellen en controleren is vrijwel dezelfde, dus de dag hangt niet aan één merk.

Mag ik mijn eigen bedrijfsgegevens gebruiken?

Liever niet zonder afspraak. Ik werk met voorbeelden zonder gevoelige gegevens, of met voorbeelden die je zelf anonimiseert. Die afspraak is juist een onderdeel van de dag. Je oefent ook wat je wel en niet deelt.

Wat als ik er eigenlijk bang voor ben?

Dan ben je welkom, en je bent niet de enige. Angst of wantrouwen heeft meestal een reden: banen, fouten, controle. Die redenen krijgen op de dag hun eigen gesprek. Niemand hoeft overtuigd te worden.

Hoe lang duurt het, een halve dag of een hele?

Een halve dag is genoeg voor een eerste kennismaking en een eerste afspraak. Met een hele dag is er ruimte voor meer oefenen en voor het uitwerken van taken. De lengte stem ik af op het team.

Kennismaken

Gen AI Workshop bij jullie team?

Plan een kennismaking. Ik luister eerst naar de vraag, en dan kijken we samen wat past.